Ողջույն

Մոտ 3-4 ամիս ես աշխատեցի մի կազմակերպությունում, որոնք արհեստական պլան /մարիխուաննա - marijuana/ էին վաճառում, ավելի շատ Հայաստանում հայտնի, որպես Սպայս /spice/ անունով: Վաճառքը օրինական էր /ամեն դեպքում իրենք այդպես էին դա անվանում/, օնլայն էր, դե իմ աշխատանքն էլ կայանում էր իրենց կայքերի օրինաչափ աշխատանքը ապահովելը: Ասեմ, որ դա բավական դաժան բիզնես է, քանի որ նախ մեծ մրցակցություն գոյություն ունի, եվ կայքերը մշտական հարձակման տակ էին գտնվում /իմ կարծիքով մրցակից կայքերի պատվերով/, դե կլիենտ-հաճախորդների մասին ... էլ չեմ խոսում՝ պատկերացրեք ինչպիսին կարող են լինել հիվանդ /նմանատիպ կախվածություն ունեցող մարդիկ/: Customer Service-ի աղջիկներին, որ աշխատանքից հետո տեսնում էի մեղքս գալիս էին ... պատկերացրեք օրվա ընթացքում քանի կլիենտի հետ էին բազարվում հեռախոսով եվ մեյլով: ))

Ոչ մասնագետների համար ասեմ, որ Կանաբիսը, դա

Термин “марихуана” происходит от португальского слова mariguango, которое переводится как “пьянящий”. И марихуана, и гашиш происходят от каннабис сатива. Марихуана - это верхняя часть растения с листьями. Конопля, марихуана, анаша- разные названия одного и того же растения- конопли. Cannabis Sativa, более известное под названием марихуана, является конопляным растением, растущим практически по всему миру. Вид марихуаны известный как “sinsemilla” (как в песне группы “Чайф” “...сенсимильи хватит на всех пока звучит регги..."), получаемой из неопыленного женского растения конопли, очень известен во всем мире, из-за высокого содержания в нем ТГК. В природе существует приблизительно 60 каннабиноидов, самый действенный из которых — дельта-9-тетрагидроканнабинол. Существуют три основных вида конопли: Cannabis sativa, Cannabis indica и Cannabis ruderalis, последний содержит крайне малое количество психоактивных веществ. Также существует огромное количество гибридов, сочетающих в себе как сативную часть (sativa), так и индиковую (indica). Согласно исследованиям британского медицинского журнала Lancet, марихуана занимает 11-е место по вредности в списке вредных наркотических веществ (алкоголь и табак занимают 5-е и 9-е место соответственно).

Cannabis use disorder, a cannabis-related disorder coded as 305.20 for mild or 304.30 for moderate or severe, is defined by DSM-5

Մի քանի օր առաջ ես դուրս եկա այդ աշխատանքից, բայց ինչպես միշտ է լինում նման դեպքերում, նույնիսկ մեծ ցանկության դեպքում, ինչ որ ժամանակ դեռ ապրում ես նախկին աշխատանքով եվ առօրյայով: Մի քանի շաբաթ առաջ կայքերից մեկի կոնտակտ ֆորմա-ն չէր աշխատում, վերականգնել էի եվ մոռացել, որ այդ մեյլից/feedback form-ից իմ աշխատանքայի մեյլի վերահասցեավորում էի դրել /forward/ - իսկ վերականգնելուց հետո մոռացել հանել ֆորվարդը: Երեկ գալիս եմ տուն եվ ստուգում մեյլս եվ ....

Կլիենտներից մեկը ապրանք է գնել, /նման կլիենտները հաճախ պատվիրում եմ same day or next day delivery/ - հիմա ապրանքը տեղ չի հասել ժամանակին, կամ կլիենտն է ժամանակի զգացումը կորցրել եվ .. գնա գալիս եմ ... մոտ 20 նամակ նույն մարդուց մեկ օրվա ընթացքում: Շատերի համար այս նամակագրությունը կարող է ծիծաղելի թվալ, բայց մասնագետ աչքով նայելից կարելի է արդեն «դիագնոզ» դնել: Ներկայացնում եմ առանց որեւէ խմբագրման /բացառությամբ հիվանդի անուն, ապրանքի եվ խանութի անվան/

Առաջին նամակը ստացված է 2:15 PM, վերջինը հաջորդ առավոտյան 10:40 ամ .. այսինքնը որ ավել քան 19-20 ժամ

2:15 PM

My order number ***** I am very upset I ordered product yesterday you still have not sent if you don’t send today I am canceling order and am done doing business with you. I have been a very good new customer for you will be your loss.

3:17 PM

I used to love your company I used to buy from *** **** Spice spent s lot of money there tried your company had great success first 6 orders now I am pissed off ordered yesterday and you can’t even ship in 2 days this is bullshit ok refund my money to my card if you don’t send today ok you just lost a very good customer ok

3:22 PM

I am so pissed off I ordered product yesterday and you can’t even ship by today. I have been very good new customer for you. You have alwAys shipped same day before if you do not ship today cancel my fricken order ok and you just lost a good customer ok.

4:24 PM

I have emailed you several times your company sucks you have a customer support telephone number but no one answers I am done doing business with you ok can’t even send my product to me in 2 days your company sucks ok credit my dahm card or I will take legal action against you ok

4:34 PM

I hate this company they just fucked me on my order do not order from them

5:26 PM

My order number ***** cancel my fucking order your company sucks ok I ordered from you at least 7 times before you always sent my product out same day now been 2 days you never sent cancel my dahm order ok I am done doing business with you you now your company sucks just like some of the blogs I have seen you better credit my card back or I will take legal action against you ok all I wanted is what I ordered ok your company really sucks you just lost a very good customer ok

5:46 PM

Cancel my order ***** your company sucks ok you better credit my card or I file complaint with FTC your company sucks ok I ordered 7 times before this you always got my product out same day I loved your company prices very good now I am pisssed at you now ok why you do this just lost good customer now

9:28 PM

My order number #**** you better cancel my fucking order and credit my account your company fucking sucks ok you can’t get my order out in 2 fucking days I am so pissed off I have been such a good customer to you just lost a customer fuck you ok you won’t even answer your phone your customer service line what a joke you better credit my card or I will take legal action against you

6:50 AM

I have emailed you a few times allready I am sorry for my bad words I have been very good customer to you I ordered product on Thursday got email said order complete I never got email with tracking saying it was shipped. I would love to continue doing business with you I love your products and prices please get my product shipped for me ok.

11:36 PM

I ordered product 2 days ago you still have not shipped my order number is #**** I have been a very good customer to you I always had my product shipped same day I ordered it. I want to cancel my order now and I will never do business with you again your company sucks. You best credit my card immediately or I will take legal action against you. You just lost a very good customer who used to love your company. NAME LASTNAME your loss

9:00 AM

Please just try to get my product sent to me today ok I love your product and your pricing ok

9:01 AM

Email me back if you send ok

10:40 AM

Thank you so much sorry for my bad words I love your company I used to do business with hard buzz spice you are $10 cheaper for same product. Thanks again